Évaluations client (4.73/5, basé sur 101 avis)

Note : 45
  • Qualité prix :

    Support technique :
  • Service client :

    Convivialité :
  • Fiabilité :

Je viens de recevoir une proposition pour déposer sur le présent site un avis positif PAYÉ 5 € crédités sur le compte pré-payé ! Autant dire que ces avis ne sont PAS FIABLES. (Ce qui ne veut pas dire non plus que les autres soient plus sûr.) Client depuis plusieurs année, mon avis personnel (gratuit) est que Top-hébergement (alias LWS) est risqué pour le particulier attiré par le tarif de base, très intéressant. Le service technique est sympathique et très rapide mais le résultat irrégulier. Par exemple je sors juste d'une galère dont j'ai fini par sortir seul : je ne parvenais plus à envoyer mon courrier depuis Thunderbird, du SMTP, franchement rien d'exotique... Les paramètres semblaient tous corrects... J'ai reçu des explications inutilisables car se référant au premier lancement du logiciel ! Le technicien m'a répondu que cela ne venait pas du serveur mais de mon poste (oui mais déréglé du fait de leurs changements, avant ça marchait...) et il ne voyait qu'une solution : une prise en main à distance ! FACTURÉE 69 € HT, hein... Hier j'ai préféré me dém... seul ! J'ai sauvegardé mon courrier, récupéré les paramètres de Thunderbird d'une sauvegarde (fichier "prefs.js") et réglé ça par comparaison avec celui défectueux. (Il me semble qu'un simple liste exhaustive de tous les paramètres à comparer aurait pu suffire...) Je n'ai pas noté de problème de stabilité, etc. mais le site est peu actif. Lors du transfert la première année j'ai eu un énorme problème que j'ai fini par cerner : la base de données fournie portait un nom différent NON MODIFIABLE, j'ai dû fouiller dans le code... (Je dois faire attention car sur mon poste local la base porte toujours le même nom.)

Note : 55
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Je félicite cet hebergeur j'ai commencé avec leur promo sur les nom de domaine, je savais pas du tout m'y prendre pour qu'il pointe vers un autre serveur, il m'ont tout de suite aidé avec des réponse clair et personnalisée, j'ai ensuite pris un 2eme domaine qui lui, j'ai su faire grace au 1er. Après cette bonne expérience j'ai tenté le VPS, tout est nickel, avec une prise en main facile grace au panel installé. J'arrivais pas à modifier une ligne de de mon php.ini, j'ai reçu une réponse en 4h avec la modif faite (même pas eu besoin d'aller sur putty, ils l'ont fait.)

Note : 55
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Ma boutique fonctionne parfaitement et j'ai pu obtenir toute l'aide dont j'avais besoin, merci

Note : 55
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Bonjour, J'ai choisi tophebergement pour les prix pas chers, et j'ai été agréablement surprise de voir que malgré les petits prix tout est là : rapidité de livraison de la commande, toutes les fonctions dont j'ai besoin ( j'ai crée un site web avec Joomla ), pas de souci particulier. Je recommande tophebergement

Note : 55
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Ils proposent une mise en ligne rapide, jamais de crash du site, m'informent de chaque connexion, sont bon marché. Mais surtout, le TOP est le service clients! J'ai posé une question par e-mail et 15 minutes après j'avais la réponse! C'est ce que j'appelle de l'efficacité. Merci Top Hébergement FR!

Note : 4.85
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Bientot 2 ans que je suis chez tophebergement et pas de souci majeur. J'ai dû quelques fois contacter l'assistance pour les emails, parce que je n'y comprenais pas grand chose, et on m'a à chaque fois bien aiguillé ( merci pour votre patience ).

Note : 4.85
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Je recherchais un hébergeur pas trop onéreux avec de bonne prestations pour notre association , cela fait la troisième année que nous renouvelons notre site et domaine et en tant que webmaster je n'ai eu aucun souci de fonctionnement donc je recommande fortement lws pour sa réactivité et son professionnalisme

Note : 55
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Une troisième année d'engagement et une stabilité à toute épreuve... Le service d'aide technique est toujours très cordial et répond... dans la journée ! Pourquoi aller voir ailleurs ?

Note : 4.85
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La création d'un site internet était pour moi une nouvelle expérience. Outre mon incompétence dans ce domaine, je craignais surtout de rester "planté" devant mon ordinateur, sans réussir à publier quoi que ce soit, faute d'un support adapté. Il n'en fut rien. Le site fonctionne depuis presque deux ans, sans souci de facturation, sans blocage inopiné. Je remercie plus particulièrement le service technique qui répond toujours de manière adéquate, courtoise et dans les meilleurs délais, même un 26 décembre...

Note : 55
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J'entame ma 8ème année chez TopHebergement, je suis toujours aussi satisfait année après année : prix correct, support réactif, rien à redire ! Les offres évoluent, gagnent en fonctionnalités mais les prix restent toujours aussi bas :)

Note : 4.85
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TopHebergement est l'hébergement par excellence, aussi bien pour débuter dans la gestion des serveurs et services associés, que pour les experts ! J'ai moi même été convaincu par leur offre promotionnelle, qui m'assure un hébergement de qualité tout au long de l'année. Merci TopHébergement !

Note : 55
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J'ai un hébergement mutualisé depuis 6 mois chez tophebergement en formule illimité j'ai mis plusieurs sites sous Wordpress , cela marche super aucun bug à signaler pour le moment. Je recommande cette formule à bon prix qui permet de mettre plusieurs wordpress sur l'espace. Testez mon site vous verrez sa rapiditez par vous meme.

Note : 55
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J'étais hébergé chez un concurrent depuis quelques années quand j'ai décidé d'en changer ( l'offre que j'avais chez ce concurrent était un peu trop chère à mon gout ) : j'ai donc transféré mon nom de domaine sur une offre Tophebergement. Ca s'est tès bien passé, j'ai bien été guidée depuis mon espace client. J'ai mis mon site sur le serveur, simple et rapide. Voilà 3 mois que j'y suis, aucun problème. Je vous le conseille !

Note : 55
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Je suis chez Tophebergement depuis 1an et je renouvel mon abonnement sans hésiter. Support, rapidité, et la je suis passé sur leur nouvelle offre illimité c'est tres interessent quand on s'abonne plusieurs années les tarifs sont tès degressifs.

Note : 55
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C'est vraiment quelque chose d'extraordinaire ; un nom de domaine gratuit .... support rapide toujours a l'ecoute efficacitè

Note : 55
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Bonjour, je viens de choisir cet hebergeur. Mon premier avis ? Tres competent, un service commercial qui comprend le besoin, un service technique tres reactif. j'ai t oujours eu des probleme de service qui n'est pas disponible avec d'autre hebergement mais avec eux j'ai jamais eu se probleme mon site fonction toujours sans probleme. sans parler du service technique qui est toujours disponible pour nous. www.tophebergement.com et touts simplement un top hebergement je le recommande a tout mes amis et a toute personne qui désire avoir un hebergement de qualité.

Note : 55
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Je suis très contente de tophebergement, vraiment aucun souci chez eux, j'ai une boutique Prestashop qui tourne sans souci ( actuellement en cours de refonte ). Le site est fluide, les mails fonctionnent sans problème, le support est réactif, j'ai beaucoup de liberté sur mon hébergement, pour un prix vraiment raissonnable ! Vraiment je recommande tophebergement. Merci à toute l'équipe :-)

Note : 4.85
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Clients depuis plusieurs années pour différentes associations, je viens de rencontrer un problème de publication. Suite à mon ticket d'incidence, un technicien m'a apporté la solution alors que le problème ne venait pas de chez eux. Bravo pour la réactivité ( 3 heures entre la demande et solution ) et le professionnalisme. A conseiller

Note : 55
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Je félicite cet hebergeur j'ai commencé avec leur promo sur les nom de domaine, je savais pas du tout m'y prendre pour qu'il pointe vers un autre serveur, il m'ont tout de suite aidé avec des réponse clair et personnalisée, j'ai ensuite pris un 2eme domaine qui lui, j'ai su faire grace au 1er. Après cette bonne expérience j'ai tenté le VPS, tout est nickel, avec une prise en main facile grace au panel installé. J'arrivais pas à modifier une ligne de de mon php.ini, j'ai reçu une réponse en 4h avec la modif faite (même pas eu besoin d'aller sur putty, ils l'ont fait.)

Note : 55
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Bonjour, Je suis hébergé chez TOPHEBERGEMENT depuis maintenant 1 an sur une offre home, le serveur fonctionne correctement, aucune coupure jusqu'à présent, le support est rapide et efficace, réponse en quelques minutes voir quelques heures.

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